Orion Waterproof

Orion Waterproof

Terminos y Condiciones de Venta y Garantia de Productos

Los productos Orion Waterproof estan destinados a uso profesional en el rubro de la construccion y mantencion tecnica. Al adquirir nuestros productos, el cliente acepta los siguientes terminos y condiciones.

1. Uso de los productos

La correcta seleccion del producto, preparacion de la superficie, aplicacion y mantenimiento son responsabilidad del usuario o aplicador.

Orion Waterproof no se hace responsable por fallas derivadas de aplicacion incorrecta, superficies no compatibles, condiciones ambientales inadecuadas o uso distinto al indicado en las fichas tecnicas.

2. Informacion tecnica

La informacion tecnica se entrega de buena fe, basada en ensayos y experiencia, y no reemplaza la evaluacion tecnica en obra.

3. Precios y disponibilidad

Los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso y estan sujetos a disponibilidad de stock.

4. Despachos

Los plazos de despacho son referenciales y pueden variar segun condiciones logisticas y ubicacion.

5. Devoluciones

No se aceptan devoluciones de productos abiertos o utilizados.

Las solicitudes deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepcion del producto.

Garantia de Productos

Alcance de la garantia

La garantia cubre defectos de fabricacion siempre que el producto haya sido almacenado correctamente, se encuentre dentro de su vida util y se haya aplicado conforme a la ficha tecnica vigente.

Los productos Orion PU Ultra y Orion PU Ultra H cuentan con ensayos y certificacion bajo normativa ASTM.

Exclusiones

La garantia no cubre mano de obra, costos de retiro o reposicion, danos indirectos, mala aplicacion o uso fuera de las condiciones recomendadas.

Procedimiento de reclamo

Los reclamos deben informarse por escrito dentro de los 7 dias desde la deteccion del problema, adjuntando antecedentes tecnicos y lote del producto.

Limitacion de responsabilidad

La responsabilidad de Orion Waterproof se limita al reemplazo del producto o emision de nota de credito por el valor del producto suministrado.